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標題:28路公交 留言時間:2019-3-18 11:08:17   
留言內容: 2019年3月17日13時過在太行山路上28路公交車,車牌川F76197,當時使用德陽電子公交卡手機支付,沒有聽見“請上車”,師傅也認為沒有支付成功,還懷疑我的手機與所綁卡的問題。所以再次放在支付位置,聽見“請上車”,確認支付成功。看手機卻顯示支付兩次,支付時間為13:16:45一次,13:17:06一次。與師傅商量要求收上車人現金2元,被拒絕。為什么第一次支付成功卻沒有提示音。有提示音卻顯示收費兩次。請問此問題你們將作如何解決。

回復: 易女士您好!您網上留言已收悉,您所提供的車牌號為28路(自編號518車),經提取車載視頻查實當時刷卡機是正常的兩次刷卡都有聲音,也已刷卡成功;關于您要求收上車人現金2元,被拒絕,監督票款是我們駕駛員的工作,請您理解!因您未留下聯系電話,請您看見留言回復后與2208886聯系。感謝您對公交支持!祝您生活愉快!
回復時間:2019-3-18 17:11:58
     
 

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